簡(jiǎn)述設(shè)備維護(hù)需準(zhǔn)備的工具及材料。

顯示本機(jī)TCP/IP配置信息的命令（），測(cè)試網(wǎng)絡(luò)是否正常的命令（），判斷數(shù)據(jù)包經(jīng)過(guò)主機(jī)的路徑的命令（），了解網(wǎng)絡(luò)整體使用情況的命令（），確定對(duì)應(yīng)IP地址的網(wǎng)卡物理地址的命令（）

貝爾O-16160E-P指示燈LINK 綠色固定表示（）

某集團(tuán)客戶(hù)申告到上海一條2M專(zhuān)線(xiàn)有丟包，該用戶(hù)通過(guò)光端機(jī)接入，用戶(hù)路由器接口是V.35接口，經(jīng)網(wǎng)管判斷，問(wèn)題出在用戶(hù)的接入段，請(qǐng)寫(xiě)出可能導(dǎo)致電路丟包的原因，并且寫(xiě)出判斷的方法。

簡(jiǎn)述測(cè)試用戶(hù)網(wǎng)速慢時(shí)，可能原因及處理方法。

如何使用命令行測(cè)試出丟包率、時(shí)延？

GPON目前主要的三種組網(wǎng)模式，F(xiàn)TTB，F(xiàn)TTH，F(xiàn)TTO各自代表什么含義，它們之間有什么區(qū)別？

ping命令基于哪個(gè)協(xié)議，簡(jiǎn)述ping命令的工作機(jī)制。

機(jī)房接到互聯(lián)網(wǎng)客戶(hù)投訴上網(wǎng)中斷，機(jī)房已排除傳輸正常，將如何處理？

PON網(wǎng)絡(luò)中用戶(hù)上網(wǎng)速度慢主要有哪些原因（）