民航服務人員在提供餐飲服務時，應注意哪些方面以體現(xiàn)優(yōu)質服務（）？

在民航服務中，遇到緊急情況時，服務人員應首先做的是（）。

在航班起飛前，民航服務人員應對客艙進行哪些安全檢查（）？

在航班延誤時，民航服務人員應如何與乘客溝通（）？

為了提升民航服務的國際化水平，以下哪些措施是可行的（）？

在民航服務中，關于行李托運的禮儀，以下哪項是正確的（）？

在航班上，當乘客提出更換座位請求時，服務人員應如何處理（）？

民航服務人員在處理乘客情緒激動或不滿的情況時，應采取哪些策略（）？

民航服務人員在航班結束后的清理工作中，應特別注意哪一點（）？

關于民航服務中的“無聲服務”，以下哪項理解是錯誤的（）？