A.違反規(guī)定使用手機(jī)或者其他禁止使用的電子設(shè)備的
B.使用明火或者吸煙的
C.強(qiáng)占座位、行李架的
D.妨礙機(jī)組人員履行職責(zé)或者煽動旅客妨礙機(jī)組人員履行職責(zé)的
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C、星空聯(lián)盟
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B.巴山蜀水
C.美麗春城
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A、唐朝
B、明朝
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A、北京
B、上海
C、深圳
D、廣州
A、考拉
B、袋鼠
C、鴯鹋
D、鴨嘴獸
最新試題
在航班上，當(dāng)乘客需要緊急藥品但飛機(jī)上沒有時(shí)，服務(wù)人員應(yīng)如何處理（）？
關(guān)于民航服務(wù)中的著裝規(guī)范，以下哪項(xiàng)描述是正確的（）？
在航班上，為了保障乘客的安全和舒適，民航服務(wù)人員應(yīng)定期檢查哪些內(nèi)容（）？
在航班上，民航服務(wù)人員應(yīng)如何與特殊需求的乘客（如殘疾人、老年人）進(jìn)行有效溝通（）？
在航班上，當(dāng)乘客提出不合理要求時(shí)，服務(wù)人員應(yīng)如何應(yīng)對（）？
民航服務(wù)人員在處理乘客投訴時(shí)，若一時(shí)無法解決問題，應(yīng)如何回應(yīng)乘客（）？
民航服務(wù)人員在處理乘客情緒激動或不滿的情況時(shí)，應(yīng)采取哪些策略（）？
關(guān)于民航服務(wù)中的餐飲服務(wù)，以下哪項(xiàng)描述是正確的（）？
在民航服務(wù)中，為了確保乘客的安全，以下哪些安全程序是必須嚴(yán)格遵守的（）？
在航班延誤時(shí)，民航服務(wù)人員應(yīng)如何與乘客溝通（）？