單項選擇題按通用服務禮儀的規(guī)定,在儀容儀表要求中,以下不屬于女士儀容的"面容"要求的是()
A.工作時化淡妝
B.眼角不可留有分泌物
C.戴眼鏡,應保持鏡片的清潔
D.保持鼻孔清潔
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1.單項選擇題按通用服務禮儀的規(guī)定,在接待禮儀中,以下對出入房間的要求描述正確的是()
A.進房間前要先敲門,得到允許后再入內(nèi)
B.敲門時,每隔3—5秒種敲l下
C.出房間時應面向客戶,道別后,轉(zhuǎn)身離開
D.為確保房門關(guān)閉,可用力關(guān)門
2.單項選擇題按通用服務禮儀的規(guī)定,在形體儀態(tài)要求中,以下對"便步行進"的要求描述不正確的是()
A.上體保持正直,身體協(xié)調(diào),姿勢穩(wěn)健,挺胸抬頭,雙肩平正,目視腳下
B.手臂自然放松,手臂擺動時,雙臂以身體為軸,前后以30度或35度自然擺動
C.男士兩腳間距離為一腳半,兩腳內(nèi)側(cè)落地呈平行線
D.女士兩腳間距離為一腳,兩腳內(nèi)側(cè)落地呈一直線
3.單項選擇題按通用服務禮儀的規(guī)定,在儀容儀表要求中,以下對女士儀容的"手部"要求描述正確的是()
A.保持手部的清潔
B.指甲不得長于1cm
C.不可涂指甲油
D.不可抹護膚品
4.單項選擇題按通用服務禮儀的規(guī)定,在社交禮儀中,以下對"電梯禮儀"描述不正確的是()
A.有人控制的電梯應"以客人先進先出,陪同者后進后出"為原則
B.無人控制的電梯,則陪同者后進先出
C.無人控制的電梯,陪同者需控制好按鈕
D.若電梯可能超員,應請客人先進
5.單項選擇題按大堂經(jīng)理服務禮儀標準的要求,女士工作時要化淡妝,以下不屬于淡妝要求的是()
A.淡雅
B.遮瑕
C.清新
D.自然
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