“禮者，履也”。這說明禮儀的基本落腳點在于（）性。

在我們日常交往中，禮儀發(fā)揮著什么作用？（）

對于那些并無惡意但觀點、立場、態(tài)度與自己不同的人，應該如何相待？

禮儀在（）、協(xié)調社會交往、增強社會活力等方面發(fā)揮著不可替代的作用。

政務禮儀

道德偏重于（），較為抽象，禮儀禮貌則重于（），較為具體，易于操作。

應把“（）”作為禮的不容忽視的本質內涵予以強調。

為什么在涉外活動中恰當稱呼很重要？

禮儀也要求人們遵守規(guī)章制度不可做出（）之事。

政務禮儀包括（）等。