多項(xiàng)選擇題CRM的應(yīng)用架構(gòu)包括()。

A.客戶(hù)管理
B.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
C.銷(xiāo)售管理
D.服務(wù)管理


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你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題CRM四個(gè)轉(zhuǎn)化是指()。

A.業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化
B.管理流程化
C.營(yíng)銷(xiāo)精細(xì)化
D.銷(xiāo)售過(guò)程化

2.多項(xiàng)選擇題低價(jià)值客戶(hù)需滿(mǎn)足以下條件中的()。

A.客戶(hù)2014年資本占用時(shí)點(diǎn)余額不足為0
B.客戶(hù)2014年資本占用不為0
C.價(jià)值九宮格C類(lèi)
D.成長(zhǎng)性九宮格不為C類(lèi)

3.多項(xiàng)選擇題在CRM里權(quán)限管理主要為信息保密與共享結(jié)合,具體表現(xiàn)為()。

A.上級(jí)可以了解下級(jí)情況
B.團(tuán)隊(duì)主管可以看到團(tuán)隊(duì)成員的情況
C.同級(jí)之間信息相互屏蔽
D.一個(gè)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部信息相互共享

4.多項(xiàng)選擇題在2013年推出了手機(jī)版移動(dòng)CRM,在移動(dòng)版CRM可做如下哪些事情?()

A.查看客戶(hù)賬戶(hù)余額
B.對(duì)公理財(cái)產(chǎn)品報(bào)價(jià)
C.拍照片上傳移動(dòng)日志
D.查詢(xún)移動(dòng)知識(shí)庫(kù)

5.多項(xiàng)選擇題百寶箱可查詢(xún)()。

A.FTP定價(jià)
B.客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)手冊(cè)
C.優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)方案
D.公司理財(cái)每日營(yíng)銷(xiāo)提示

最新試題

CRM會(huì)自動(dòng)根據(jù)客戶(hù)經(jīng)理所填寫(xiě)的聯(lián)系人的生日,提前3天短息提示客戶(hù)經(jīng)理。

題型:判斷題

財(cái)政代理結(jié)算直接支付零余額賬戶(hù)可以有余額。

題型:判斷題

CRM系統(tǒng)可同時(shí)通過(guò)短信,郵件定期發(fā)送提醒。

題型:判斷題

廣義的擬上市企業(yè)指有上市潛力且已正式啟動(dòng)上市工作的企業(yè),包括但不限于引入股權(quán)投資機(jī)構(gòu),進(jìn)行股份制改造,引入上市輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)等。

題型:判斷題

出口托收業(yè)務(wù)是銀行信用業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

“上市貸”業(yè)務(wù)僅針對(duì)擬在境內(nèi)主板市場(chǎng)上市的企業(yè),不包括境外上市企業(yè)。

題型:判斷題

開(kāi)證商業(yè)承兌匯票融資見(jiàn)證服務(wù)的融資客戶(hù)應(yīng)同時(shí)具備以下條件()。

題型:多項(xiàng)選擇題

小企業(yè)E家投融資平臺(tái)支持以下哪些資產(chǎn)標(biāo)的與還款來(lái)源?()

題型:多項(xiàng)選擇題

NR對(duì)-OS對(duì)背對(duì)背信用證,境外機(jī)構(gòu)的NR對(duì)和OS對(duì)賬戶(hù)的被授權(quán)簽字人的簽署安排不需要保持一致。

題型:判斷題

國(guó)內(nèi)主板上市的公司A擬進(jìn)行定向增發(fā),招商銀行授信客戶(hù)B擬認(rèn)購(gòu)A公司股票。該次定增完成后,B公司將成為A公司第二大股東,并對(duì)A公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生重大影響。招商銀行可為B公司提供并購(gòu)融資支持其參與本次定向增發(fā)。

題型:判斷題