多項選擇題房地產(chǎn)經(jīng)紀人提高風險識別能力的做法有（）。

A.樹立風險防范意識
B.提高專業(yè)服務能力
C.規(guī)范業(yè)務操作流程
D.適當降低工作效率
E.收集各類風險信息


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1.多項選擇題房地產(chǎn)經(jīng)紀機構防范經(jīng)紀業(yè)務風險的措施有（）。

A.提高房地產(chǎn)經(jīng)紀傭金水平
B.不簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同
C.經(jīng)紀服務對外承諾標準化
D.加強對經(jīng)紀門店負責人的培訓
E.合理控制和分配業(yè)務權限

2.多項選擇題對外承諾標準化包括（）。

A.制定標準的對外承諾文本
B.展示標準化的文本
C.規(guī)范檔案
D.印章管理
E.投訴處理

3.單項選擇題提高房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務風險識別能力的基本前提是（）。

A.樹立風險防范意識
B.合理承擔風險
C.建立監(jiān)察稽核體系
D.建立風險識別系統(tǒng)

4.單項選擇題偽造簽名屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務民事賠償風險中（）引起的風險。

A.未盡審查義務
B.提供虛假信息
C.承諾不當
D.產(chǎn)權糾紛

5.單項選擇題房地產(chǎn)經(jīng)紀機構防止客戶“跳單”．的正確方法是（）。

A.避免客戶與業(yè)主有任何接觸
B.嚴格審查客戶身份和職業(yè)
C.要求客戶在協(xié)議中承諾違約責任
D.要求客戶繳納履約保證金