個人密碼匯款的幣種僅限人民幣。

短信通扣費賬戶，就是簽約了短信通服務的賬戶。

全行網點智能化升級建設分為智能化旗艦店、智能化網點及小型智能化網點三個層次。

個人網銀/手機銀行渠道發(fā)起的密碼匯款服務向客戶提供“匯款”、“匯款查詢”和“取消”功能。

保險更注重的是保障，而非投資增值。

如果在企業(yè)網銀只查詢一個賬戶的歷史交易，頁面會直接顯示交易記錄，查詢一個賬戶以上的歷史交易，則需下載之后查看。

企業(yè)網銀在領取“中銀e令/中銀e盾”后當天即可正常使用。

整個營銷技能提升服務流程是一個不斷識別優(yōu)質客戶、識別客戶的變化和新的金融需求、根據客戶需求主動提供服務、主動營銷中國銀行產品并維護客戶關系的過程。

客戶可以使用中國銀行保障卡、代發(fā)薪卡、E社區(qū)、i生活卡購買養(yǎng)老寶。

基金轉換是指從基金份額持有人的一只基金轉換為同一基金管理人旗下另一只基金的交易過程。