多項選擇題營業(yè)結(jié)束時大堂經(jīng)理現(xiàn)場管理的內(nèi)容包括()。

A.查看顧客意見簿和建議箱
B.廳內(nèi)環(huán)境整理及物品補(bǔ)充
C.總結(jié)當(dāng)日工作
D.教育客戶,收集意見

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1.多項選擇題大堂經(jīng)理營業(yè)前準(zhǔn)備主要包括()。

A.班前物品準(zhǔn)備
B.班前資料準(zhǔn)備
C.班前個人規(guī)范檢查
D.營業(yè)網(wǎng)點環(huán)境整理與檢查

3.單項選擇題惠民金融APP(原便民繳費(fèi))不能為客戶提供()。

A.通訊費(fèi)充值
B.交通罰款繳納
C.客戶交易積分及尊享積分查詢
D.余額理財

4.單項選擇題以下對中銀易商APP描述錯誤的是()。

A.客戶可以通過應(yīng)用市場/蘋果市場下載中銀易商
B.目前中銀易商跨行轉(zhuǎn)賬免手續(xù)費(fèi)
C.使用中銀易商給他人轉(zhuǎn)賬或付款每日限額15000元
D.中銀易商為客戶提供定制化服務(wù),可以通過我的錢包下載其他應(yīng)用

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信用卡激活后,如需將其關(guān)聯(lián)進(jìn)電子銀行,不需另行設(shè)置電話銀行密碼后再進(jìn)行關(guān)聯(lián)。

題型:判斷題

基金轉(zhuǎn)換是指從基金份額持有人的一只基金轉(zhuǎn)換為同一基金管理人旗下另一只基金的交易過程。

題型:判斷題

借記卡掛失僅為介質(zhì)掛失,通過其他介質(zhì)(如存折)或電子渠道(如網(wǎng)上銀行.電話銀行等)仍有可能正常使用借記卡關(guān)聯(lián)賬戶。

題型:判斷題

從中國銀行自助設(shè)備支取的現(xiàn)金支持冠字號查詢功能。

題型:判斷題

匯款套餐有效期滿后,協(xié)議對應(yīng)的匯款套餐的剩余筆數(shù)不作廢,系統(tǒng)退回已收取的匯款套餐費(fèi)用。

題型:判斷題

如同一賬戶當(dāng)天執(zhí)行過取消關(guān)聯(lián)賬戶操作,取消賬戶關(guān)聯(lián)后,當(dāng)日可以再次進(jìn)行關(guān)聯(lián)。

題型:判斷題

預(yù)約換卡暫不支持跨省領(lǐng)取。

題型:判斷題

客戶可以使用中國銀行保障卡、代發(fā)薪卡、E社區(qū)、i生活卡購買養(yǎng)老寶。

題型:判斷題

如果在企業(yè)網(wǎng)銀只查詢一個賬戶的歷史交易,頁面會直接顯示交易記錄,查詢一個賬戶以上的歷史交易,則需下載之后查看。

題型:判斷題

密碼掛失可以由他人代辦。

題型:判斷題