借記IC卡遺失時，電子現金賬戶余額可能發(fā)生損失。掛失可避免電子現金補登余額損失，但電子現金脫機消費余額不能掛失。

客戶可以將長城信用卡中外幣存款轉出至借記卡或中銀信用卡對應外幣賬戶中。

如同一賬戶當天執(zhí)行過取消關聯賬戶操作，取消賬戶關聯后，當日可以再次進行關聯。

目前“中銀吉祥金”可以在任何一家中國銀行網點進行回購。

智能手機、大堂經理PAD、產品二維碼展示墻等設備可以引導客戶進行電子銀行體驗，向客戶演示、介紹智能化新設備與新業(yè)務。

信用卡激活后，如需將其關聯進電子銀行，不需另行設置電話銀行密碼后再進行關聯。

企業(yè)網銀可查詢1年內的交易回單，查詢時間跨度為1個月。

客戶可以利用網上銀行、電話銀行、手機銀行、微信銀行等多渠道預約排隊服務。

匯款套餐有效期滿后，協議對應的匯款套餐的剩余筆數不作廢，系統退回已收取的匯款套餐費用。

手機取款業(yè)務要求取款人必須為中國銀行客戶。