單項(xiàng)選擇題下面哪項(xiàng)能夠確定自身狀態(tài)或劣勢(shì)()

A、確定相關(guān)市場(chǎng) 
B、確定最佳細(xì)分變量 
C、細(xì)分市場(chǎng) 
D、確定細(xì)分市場(chǎng)


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1.單項(xiàng)選擇題開放服務(wù)組合戰(zhàn)略最主要影響因素是()

A、業(yè)種問題
B、購買動(dòng)機(jī)
C、競(jìng)爭(zhēng)反映
D、業(yè)務(wù)效率

2.單項(xiàng)選擇題服務(wù)型企業(yè)人員推廣的優(yōu)點(diǎn)不包括()

A、直接對(duì)話 
B、培養(yǎng)感情 
C、發(fā)展效率 
D、反映迅速

3.單項(xiàng)選擇題品牌命名要遵循()原則

A、三好
B、四好
C、五好
D、六好

4.單項(xiàng)選擇題通行價(jià)格法又叫()

A、主導(dǎo)價(jià)格法
B、價(jià)值定價(jià)法
C、行業(yè)定價(jià)法
D、隨行就市定價(jià)法

5.單項(xiàng)選擇題下列屬于服務(wù)品牌產(chǎn)品成本費(fèi)用定價(jià)的是()

A、生產(chǎn)導(dǎo)向定價(jià)法
B、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法
C、固定成本費(fèi)用
D、需求定價(jià)

最新試題

()主要包括周圍因素、設(shè)計(jì)因素和社會(huì)因素。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()模型說明了服務(wù)質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因,可以幫助營銷者改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

交易營銷看重(),以獲取新顧客為主,關(guān)注一次性的交易,營銷的目的就是為了贏利。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()會(huì)影響著顧客心目中理想服務(wù)期望和預(yù)測(cè)服務(wù)的形成。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在購買服務(wù)的()階段,消費(fèi)者對(duì)所體驗(yàn)到的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),這在很大程度上決定了消費(fèi)者是否會(huì)繼續(xù)使用企業(yè)的服務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

過程公平是指顧客希望處理過程的政策、()和時(shí)限公平。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

服務(wù)的創(chuàng)新、服務(wù)業(yè)務(wù)流程的重新整合和再造都要考慮投入產(chǎn)出的關(guān)系,既要考慮現(xiàn)在的利潤水平,同時(shí)也要考慮服務(wù)對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)略性利益,這是服務(wù)流程設(shè)計(jì)的()原則。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

服務(wù)組織在決定服務(wù)內(nèi)容和方式時(shí),要注意創(chuàng)新和突出特色,創(chuàng)造不同于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特殊優(yōu)勢(shì),而且不能讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手輕易模仿,同時(shí)具有持久性,這是服務(wù)流程設(shè)計(jì)時(shí)所遵循的()原則。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是指能幫助顧客使用核心服務(wù)或者增加核心服務(wù)價(jià)值的各種活動(dòng)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

服務(wù)產(chǎn)品的()越高,消費(fèi)者購買時(shí)感知風(fēng)險(xiǎn)就越大。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題