熟悉環(huán)境、準備充分，自信應(yīng)對。
應(yīng)努力保持討論集中，而不使其演變成與會者之間的個人沖突。
口頭語言溝通：直接、婉約，插嘴、沉默；非口頭語言溝通：目光接觸、面部表情、手勢、身體空間運用及沉默。
最新試題
下列屬于面談的特征的有（）
屬于傾聽者障礙的有（）
加強記憶的方法有（）
管理溝通的障礙包括（）
管理者的溝通角色包括（）
寫作中要想建立可信度，可以從以下方面進行考慮（）
?和正常時期相比，變革時期對溝通的需要（）。
管理溝通的渠道包括（）
編碼和解碼的策略包括（）。
?以下屬于眼神暗示的溝通功能的有（）。