A.柜員應根據(jù)同類成功交易的憑證輸出格式和要素,手工填制交易憑證和回單
B.相關(guān)單據(jù)需要客戶簽名確認
C.將加蓋業(yè)務印章的回單交給客戶
D.需要客戶的身份證復印件
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A.柜員在無法核實本息合計數(shù)的情況下,手工填制交易憑證只需填寫支取本金金額,并在憑證上注明利息尚未核算
B.柜員在無法核實本息合計數(shù)的情況下,手工填制交易憑證無需填寫支取本金金額
C.需在憑證上注明利息核算情況
D.手工填制交易憑證只需填寫支取本金金額與預估利息
A.對于系統(tǒng)異常期間辦理的、實時通過查詢交易無法確認結(jié)果的轉(zhuǎn)賬類業(yè)務,按交易成功處理
B.柜員應根據(jù)同類成功交易的憑證輸出格式和要素,手工填制交易憑證和回單
C.由客戶簽名確認后,將加蓋業(yè)務印章的回單和交易介質(zhì)(存折、銀行卡等)交給客戶
D.涉及存折打印的業(yè)務,不能直接將存折交還客戶
A.柜員應將交易介質(zhì)退還給客戶
B.根據(jù)農(nóng)合機構(gòu)確定的統(tǒng)一對外口徑向客戶說明情況
C.讓客戶在營業(yè)廳等候辦理
D.留下客戶聯(lián)系電話,請客戶在接到電話通知后攜原交易介質(zhì)返回網(wǎng)點完成后續(xù)處理
A.客戶過往賬交易明細
B.支付渠道交易狀態(tài)
C.柜員物品箱現(xiàn)金余額
D.重要空白憑證數(shù)量或狀態(tài)
A.請求省聯(lián)社幫助解決
B.經(jīng)網(wǎng)點負責人確認后可依照系統(tǒng)報障或業(yè)務咨詢流程及時向上級反映
C.向農(nóng)信銀中心報告
D.由網(wǎng)點負責人組織人員解決
最新試題
內(nèi)部賬戶的開立必須遵循會計原則和符合農(nóng)合機構(gòu)會計基本制度的要求,嚴格按照業(yè)務要求開設(shè),不得多頭、擅自開設(shè)內(nèi)部賬戶。
農(nóng)合機構(gòu)各營業(yè)網(wǎng)點已取得《反假貨幣上崗資格證書》的業(yè)務員,工作時必須持證上崗,在收繳假幣時馬上出示,并接受客戶監(jiān)督。
撤銷內(nèi)部賬戶時,省聯(lián)社技術(shù)信息部或各農(nóng)合機構(gòu)清算中心必須根據(jù)業(yè)務主管部門簽署的銷戶申請或?qū)嶋H業(yè)務需要,經(jīng)主管審核批準后方可撤銷。
因系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)故障等原因,營業(yè)網(wǎng)點無法即時為客戶辦理身份信息聯(lián)網(wǎng)核查的,可采取其他方式驗證居民身份證信息的真實性,不得隨意拒絕辦理業(yè)務,原則上應先辦理業(yè)務,事后再及時進行聯(lián)網(wǎng)核實。
辦理跨法人機構(gòu)更換存折業(yè)務過程中,因受理機構(gòu)出現(xiàn)管理不當或違規(guī)等情況時,開戶機構(gòu)有權(quán)追究受理機構(gòu)的責任。
受理機構(gòu)代開戶機構(gòu)成功辦理跨法人機構(gòu)更換存折業(yè)務后,客戶與開戶機構(gòu)之間在存款合同的權(quán)利義務發(fā)生改變。
各農(nóng)合機構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點進行聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息時,應根據(jù)客戶提供的身份證原件向聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)準確提交待核查人的姓名和公民身份號碼。
個人異地通存通兌轉(zhuǎn)賬業(yè)務各機構(gòu)應設(shè)置相應限額。
個人通存通兌業(yè)務中發(fā)起機構(gòu)受理大集中系統(tǒng)客戶的現(xiàn)金通兌交易金額,一天內(nèi)取現(xiàn)金額累計不得超過10萬元。
大集中系統(tǒng)跨法人機構(gòu)通存通兌業(yè)務往來匯差,是各機構(gòu)往來業(yè)務資金交易借貸方發(fā)生額軋差后的差額。