以下關(guān)于未到期換卡系統(tǒng)暫未作自動到期換卡處置，客戶可以換卡的時間說法正確的是（）。

原則上，呼入座席應(yīng)在當(dāng)通電話完成客戶所要辦理的業(yè)務(wù)后，將客戶轉(zhuǎn)入滿意度評分。鑒于業(yè)務(wù)處理實際情況及客服系統(tǒng)限制，如遇以下（）應(yīng)用場景，可不轉(zhuǎn)滿意度評分。

下列分行屬于實施智能語音導(dǎo)航系統(tǒng)應(yīng)用試點的是（）。

關(guān)于調(diào)單費用，以下說法正確的有（）。

以下有關(guān)投訴工單勾選說法錯誤的是（）。

中國農(nóng)業(yè)銀行信用卡賬單分期及消費分期的起點金額為（）元。

當(dāng)客戶要求查詢賬戶交易明細(xì)信息的，可通過CSR“在線交易-明細(xì)查詢-交易明細(xì)查詢”查詢，以下有關(guān)交易明細(xì)查詢說法錯誤的是（）。

有關(guān)自動分期卡說法正確的是（）。

以下風(fēng)險等級為中風(fēng)險的業(yè)務(wù)有（）。

以下關(guān)于銷戶挽留錯誤的是（）。