問答題論述當代管理環(huán)境的特征。
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1.問答題論述活性化導向的人力資源管理。
2.多項選擇題顧客忠誠度由哪些因素決定（）。
A.知名度
B.吸引力
C.滿意度
D.參與度
E.購買力
3.多項選擇題所謂的3C的環(huán)境是指（）。
A.變化
B.文化
C.顧客
D.競爭
E.合作
4.多項選擇題狩野紀昭根據(jù)不同類型的質(zhì)量特性與顧客滿意之間的關(guān)系而對質(zhì)量特性進行了分類，包括（）。
A.充分特性
B.線性特性
C.魅力特性
D.必須特性
E.實用特性
最新試題
企業(yè)獲得ISO9001質(zhì)量體系認證，則證明企業(yè)的質(zhì)量體系（）。
題型：多項選擇題
與傳統(tǒng)產(chǎn)品比較，現(xiàn)代產(chǎn)品所具備的特征是（）。
題型：單項選擇題
在我國，認證機構(gòu)需要得到國家技術(shù)監(jiān)督局的授權(quán)。
題型：判斷題
有權(quán)批準使用方圓認證標志中的Q標志的機構(gòu)有（）。
題型：多項選擇題
為了正確分析顧客意見，使其成為提高質(zhì)量的可靠信息來源，就必須對現(xiàn)場使用的質(zhì)量信息進行管理。
題型：判斷題
在我國的質(zhì)量認證體系中，質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局屬于（）。
題型：單項選擇題
為保證在技術(shù)上、操作上容易實現(xiàn)，降低代價，提高工序能力的首要措施應是（）。
題型：單項選擇題
質(zhì)量體系要素的有機結(jié)合才可以保證質(zhì)量管理活動的有效性。
題型：判斷題
在生產(chǎn)制造過程中，常見的防誤措施有（）。
題型：多項選擇題
打破“設(shè)計壟斷”就是要改變原設(shè)計人員的責任及其最終設(shè)計決定權(quán)。
題型：判斷題