單項選擇題在大型客房部組織機構中，房務部下設的崗位有布件房、（）和洗衣房。
A.電話總機
B.樓層客房
C.公共區(qū)域
D.預訂
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1.單項選擇題飯店客房部組織機構中，公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設的服務人員有清潔員、（）和地毯清潔員。
A.服務員
B.收發(fā)員
C.預訂員
D.衣帽間服務員
2.單項選擇題飯店客房組織機構中，樓層崗位下設的服務人員有服務員、清潔員和（）。
A.收發(fā)員
B.收銀員
C.雜工
D.接待員
3.單項選擇題綜合性客房部組織機構中，（）下設的服務人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
A.衣帽間
B.代辦處
C.洗衣房
D.房務處
4.單項選擇題飯店服務具有（）性。
A.延長
B.擴展
C.可貯藏
D.不可貯藏
5.單項選擇題飯店服務的特點是生產(chǎn)與消費（）進行。
A.分步
B.同步
C.分散
D.分期
最新試題
三星級飯店客房要（）更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
題型：單項選擇題
飯店組織機構主要是根據(jù)飯店的（）特點設置的。
題型：單項選擇題
詢問員要妥善保管客人的（），以掌握住店客人的情況。
題型：單項選擇題
飯店服務的特點是生產(chǎn)與消費（）進行。
題型：單項選擇題
飯店之間用相互推薦的方法接受客人的預訂，這種方法是（）。
題型：單項選擇題
我國各飯店客房部因（）的不同，所以它們的任務也不相同。
題型：單項選擇題
飯店服務具有（）性。
題型：單項選擇題
房間類型的變更就是發(fā)生了客房（）的變化。
題型：單項選擇題
預訂員應及時向大堂經(jīng)理提供有關（）客人到達的信息。
題型：單項選擇題
為賓客提供（），是搞好飯店的關鍵。
題型：單項選擇題