單項(xiàng)選擇題按供需關(guān)系可分為忠誠(chéng)客戶、()。

A、固定客戶和流動(dòng)客戶
B、零散客戶和潛在客戶
C、一般客戶和重要客戶
D、忠誠(chéng)客戶和潛在客戶


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1.單項(xiàng)選擇題加油站客戶群體中,政府機(jī)關(guān)及企事業(yè)單位客戶、出租車客戶、城市公交客戶多為本地客戶,其他客戶又可分為()。

A、固定客戶和流動(dòng)客戶
B、零散客戶和潛在客戶
C、一般客戶和重要客戶
D、本地客戶和過境客戶

4.單項(xiàng)選擇題對(duì)客戶進(jìn)行差異分析,識(shí)別加油站的()客戶。

A、重要
B、金牌
C、固定
D、忠誠(chéng)

5.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)代加油站的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)已不僅僅是油品本身,先進(jìn)的()已成為制勝的關(guān)鍵。

A、品牌理念
B、管理方式
C、營(yíng)銷服務(wù)手段
D、設(shè)備設(shè)施

最新試題

分公司可對(duì)某加油站便利店商品進(jìn)行站間調(diào)撥入庫(kù)的情況是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

設(shè)備的試運(yùn)行記錄中包括安裝、試壓及()記錄。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站硬件配套不全、惡意投訴、加油卡規(guī)章和政策屬于()客戶投訴。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站自備水源系統(tǒng)的保護(hù)接地電阻值應(yīng)不大于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

建立一個(gè)準(zhǔn)確、完備、客觀的客戶檔案,能隨時(shí)一目了然地了解客戶,大大減少了管理過程中的(),及時(shí)有效地了解客戶動(dòng)態(tài),提高辦事效率,并增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站制定油品營(yíng)銷策略時(shí)既要適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)、采取靈活的營(yíng)銷策略,又要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、不斷提高銷量,提升(),實(shí)現(xiàn)整體利益最大化。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站進(jìn)行液位儀的數(shù)據(jù)比對(duì)時(shí),如果油高比對(duì)差值超出(),須報(bào)告上級(jí)公司,由公司、液位儀廠商和承運(yùn)商共同組織對(duì)該液位儀進(jìn)行檢查、調(diào)整。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

調(diào)節(jié)服務(wù)的能見度,增強(qiáng)顧客對(duì)服務(wù)的()和接近感,有助于提高營(yíng)銷的吸引力。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

火災(zāi)初期階段燃燒的特點(diǎn)有()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

車用乙醇汽油(E10)(國(guó)Ⅴ)的芳烴含量(體積分?jǐn)?shù))不大于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題