你可能感興趣的試題

填空題
如消費(fèi)者卡片遺失或被盜，應(yīng)及時(shí)向發(fā)卡銀行（）。
答案：辦理掛失
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匯入銀行對開立存款賬戶的收款人，應(yīng)將匯給其的款項(xiàng)直接轉(zhuǎn)入（），并向其發(fā)出收賬通知。
答案：收款人賬戶
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傳統(tǒng)的匯兌分為信匯、電匯，其中匯兌業(yè)務(wù)正逐步被以（）為收付介質(zhì)的通存通兌業(yè)務(wù)所取代。
答案：銀行卡
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消費(fèi)者依法對自己的合法財(cái)產(chǎn)（包括儲(chǔ)蓄存款），享有（），銀行對消費(fèi)者的個(gè)人金融信息負(fù)有保密責(zé)任。
答案：隱私權(quán)
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中國銀行系統(tǒng)的行業(yè)自律組織是（）。
答案：中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)
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消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)是金融監(jiān)管者的職責(zé)，也就是金融機(jī)構(gòu)的責(zé)任，同時(shí)也是金融機(jī)構(gòu)的（）。
答案：生存法則
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消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的工作原則要以（）為先，（）為主，依法維權(quán)，協(xié)調(diào)處置。
答案：預(yù)防；教育
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上市銀行全部建立且規(guī)范實(shí)施了（）制度，及時(shí)向社會(huì)公開經(jīng)營情況，接受社會(huì)監(jiān)督。
答案：定期信息披露
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致意的禮節(jié)要求是，晚輩向長輩、下級(jí)向上級(jí)、主人向客人、（）。
答案：男性向女性致意
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大堂經(jīng)理應(yīng)按照（）要求，站立于營業(yè)大廳入口處，笑容可掬地迎接客戶，親切地問候“您好！歡迎光臨！”并詢問客戶的需求，做好引導(dǎo)分流工作。
答案：儀容、儀態(tài)、禮儀

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發(fā)卡銀行應(yīng)建立（）機(jī)制，及時(shí)有效處理消費(fèi)者投訴。

你可能感興趣的試題

如消費(fèi)者卡片遺失或被盜，應(yīng)及時(shí)向發(fā)卡銀行（）。

匯入銀行對開立存款賬戶的收款人，應(yīng)將匯給其的款項(xiàng)直接轉(zhuǎn)入（），并向其發(fā)出收賬通知。

傳統(tǒng)的匯兌分為信匯、電匯，其中匯兌業(yè)務(wù)正逐步被以（）為收付介質(zhì)的通存通兌業(yè)務(wù)所取代。

消費(fèi)者依法對自己的合法財(cái)產(chǎn)（包括儲(chǔ)蓄存款），享有（），銀行對消費(fèi)者的個(gè)人金融信息負(fù)有保密責(zé)任。

中國銀行系統(tǒng)的行業(yè)自律組織是（）。

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)是金融監(jiān)管者的職責(zé)，也就是金融機(jī)構(gòu)的責(zé)任，同時(shí)也是金融機(jī)構(gòu)的（）。

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的工作原則要以（）為先，（）為主，依法維權(quán)，協(xié)調(diào)處置。

上市銀行全部建立且規(guī)范實(shí)施了（）制度，及時(shí)向社會(huì)公開經(jīng)營情況，接受社會(huì)監(jiān)督。

致意的禮節(jié)要求是，晚輩向長輩、下級(jí)向上級(jí)、主人向客人、（）。

大堂經(jīng)理應(yīng)按照（）要求，站立于營業(yè)大廳入口處，笑容可掬地迎接客戶，親切地問候“您好！歡迎光臨！”并詢問客戶的需求，做好引導(dǎo)分流工作。

發(fā)卡銀行應(yīng)建立（）機(jī)制，及時(shí)有效處理消費(fèi)者投訴。

你可能感興趣的試題

如消費(fèi)者卡片遺失或被盜，應(yīng)及時(shí)向發(fā)卡銀行（）。

匯入銀行對開立存款賬戶的收款人，應(yīng)將匯給其的款項(xiàng)直接轉(zhuǎn)入（），并向其發(fā)出收賬通知。

傳統(tǒng)的匯兌分為信匯、電匯，其中匯兌業(yè)務(wù)正逐步被以（）為收付介質(zhì)的通存通兌業(yè)務(wù)所取代。

消費(fèi)者依法對自己的合法財(cái)產(chǎn)（包括儲(chǔ)蓄存款），享有（），銀行對消費(fèi)者的個(gè)人金融信息負(fù)有保密責(zé)任。

中國銀行系統(tǒng)的行業(yè)自律組織是（）。

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)是金融監(jiān)管者的職責(zé)，也就是金融機(jī)構(gòu)的責(zé)任，同時(shí)也是金融機(jī)構(gòu)的（）。

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的工作原則要以（）為先，（）為主，依法維權(quán)，協(xié)調(diào)處置。

上市銀行全部建立且規(guī)范實(shí)施了（）制度，及時(shí)向社會(huì)公開經(jīng)營情況，接受社會(huì)監(jiān)督。

致意的禮節(jié)要求是，晚輩向長輩、下級(jí)向上級(jí)、主人向客人、（）。

大堂經(jīng)理應(yīng)按照（）要求，站立于營業(yè)大廳入口處，笑容可掬地迎接客戶，親切地問候“您好！歡迎光臨！”并詢問客戶的需求，做好引導(dǎo)分流工作。

發(fā)卡銀行應(yīng)建立（）機(jī)制，及時(shí)有效處理消費(fèi)者投訴。

如消費(fèi)者卡片遺失或被盜，應(yīng)及時(shí)向發(fā)卡銀行（）。

匯入銀行對開立存款賬戶的收款人，應(yīng)將匯給其的款項(xiàng)直接轉(zhuǎn)入（），并向其發(fā)出收賬通知。

傳統(tǒng)的匯兌分為信匯、電匯，其中匯兌業(yè)務(wù)正逐步被以（）為收付介質(zhì)的通存通兌業(yè)務(wù)所取代。

消費(fèi)者依法對自己的合法財(cái)產(chǎn)（包括儲(chǔ)蓄存款），享有（），銀行對消費(fèi)者的個(gè)人金融信息負(fù)有保密責(zé)任。

中國銀行系統(tǒng)的行業(yè)自律組織是（）。

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)是金融監(jiān)管者的職責(zé)，也就是金融機(jī)構(gòu)的責(zé)任，同時(shí)也是金融機(jī)構(gòu)的（）。

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的工作原則要以（）為先，（）為主，依法維權(quán)，協(xié)調(diào)處置。

上市銀行全部建立且規(guī)范實(shí)施了（）制度，及時(shí)向社會(huì)公開經(jīng)營情況，接受社會(huì)監(jiān)督。

致意的禮節(jié)要求是，晚輩向長輩、下級(jí)向上級(jí)、主人向客人、（）。

大堂經(jīng)理應(yīng)按照（）要求，站立于營業(yè)大廳入口處，笑容可掬地迎接客戶，親切地問候“您好！歡迎光臨！”并詢問客戶的需求，做好引導(dǎo)分流工作。