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單項選擇題在交談中，給予對方以親切或全神貫注的（），會使其感受到真誠的鼓勵或贊許，從而自然而然地贏得好感。

A.眼神
B.笑容
C.態(tài)度

1.單項選擇題當（）接過對方名片時，應輕聲道一聲“謝謝”，并應仔細地從頭到尾把對方的名片閱讀一遍，有時還可以有意識地重復一下名片上的職務、職稱、學位及其他尊貴的頭銜，以示敬重。

A.右手
B.雙手
C.左手

2.單項選擇題向?qū)Ψ竭f交名片時，名片應朝向（），同時應報上自己的姓名和所在單位，并可說“請多多關照”。

A.自己
B.他人
C.對方

3.單項選擇題在拜年、祝賀等喜慶場合，可以向主人或?qū)Ψ叫校ǎ?/a>

4.單項選擇題握手的一般順序是：女士、長輩、職位高者向男士、晚輩、職位低者（）伸手。

A.先
B.后
C.同時

5.單項選擇題介紹他人時一般按尊者（），即“尊者優(yōu)先了解情況”的原則，把較年輕的人介紹給較年長的人；把男士介紹給女士；把地位、身份低的人介紹給地位、身份高的人；把客人介紹給主人；把未婚者介紹給已婚者；把個人介紹給團體。

A.居前
B.在前
C.居后