單項(xiàng)選擇題()服務(wù)是指產(chǎn)品在售前、售中、售后過(guò)程中以符合節(jié)省資源、減少環(huán)境污染為原則的全過(guò)程服務(wù)。

A.文明
B.優(yōu)質(zhì)
C.綠色
D.微笑


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3.單項(xiàng)選擇題以當(dāng)代及未來(lái)社會(huì)經(jīng)濟(jì)為背景的企業(yè)營(yíng)銷新模式是()

A.數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷
B.整合營(yíng)銷
C.綠色營(yíng)銷
D.關(guān)系營(yíng)銷

4.單項(xiàng)選擇題()的特征是培育和提高顧客忠誠(chéng)度。

A.一級(jí)關(guān)系營(yíng)銷
B.關(guān)系營(yíng)銷
C.高級(jí)關(guān)系營(yíng)銷
D.整合營(yíng)銷