判斷題電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)員擔(dān)負(fù)著傳播信息、直接溝通，推薦產(chǎn)品、達(dá)成交易、收集市場(chǎng)情報(bào)、開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)、提供各種服務(wù)、增進(jìn)客戶(hù)信任和樹(shù)立良好企業(yè)形象的任務(wù)。
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4.單項(xiàng)選擇題廣告的（）體現(xiàn)為廣告宣傳的中心，它直接或間接地體現(xiàn)了制作廣告的目的。
A.內(nèi)容
B.標(biāo)題
C.主題
D.正文
5.單項(xiàng)選擇題適當(dāng)引用來(lái)賓熟悉的事例、諺語(yǔ)、方言等，可以拉近彼此的（）
A.心理距離
B.實(shí)際距離
C.關(guān)系
D.默契
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安裝ADSL對(duì)設(shè)備有哪些要求？
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用戶(hù)對(duì)電話(huà)服務(wù)工作提出建議或意見(jiàn)時(shí)，營(yíng)業(yè)人員態(tài)度應(yīng)持何種態(tài)度？
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