加油站自備水源系統(tǒng)的保護接地電阻值應不大于（）。

站經理可以在加油站管理系統(tǒng)站級的（）上創(chuàng)建本*站員工賬號。

加油站的等級是根據(jù)加油站的（）來劃分的。

非油業(yè)務毛利率是指告期非油業(yè)務毛利與銷售收入的（）。

通過（），讓顧客感受和認可加油站的專業(yè)水準，可增強顧客對加油站的信心。

加油站日結應根據(jù)處理權限由前庭主管或（）點擊“日結”按鈕，完成本營業(yè)日油品和非油品的結賬工作，如日結所需操作超出站經理權限，應及時報上級公司處理。

分公司可對某加油站便利店商品進行站間調撥入庫的情況是（）。

客戶對便利店商品數(shù)、質量提出異議，應通過（）等方式核查銷售過程中數(shù)、質量是否存在異常。

客戶是企業(yè)的命脈，客戶檔案的泄密勢必影響企業(yè)的生命。因此要求客戶檔案管理人員的（）要高，具有一定的調查分析能力，對檔案進行專人管理。

下面（）不可以稱為封閉式問題。