A.當(dāng)班人員
B.營(yíng)業(yè)員
C.站經(jīng)理
D.前庭(便利店)主管
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A.資金繳存
B.投幣
C.班結(jié)
D.鎖槍
A.核對(duì)小票
B.視頻監(jiān)控回放
C.調(diào)取站級(jí)系統(tǒng)數(shù)據(jù)
D.選項(xiàng)A、B 和C均正確
A.客戶中心
B.數(shù)質(zhì)量
C.加油站服務(wù)
D.其他
A.客戶中心類
B.數(shù)質(zhì)量類
C.加油站服務(wù)類
D.其他類
A.優(yōu)惠投訴
B.服務(wù)投訴
C.惡意投訴
D.油品數(shù)量投訴
最新試題
客戶是企業(yè)的命脈,客戶檔案的泄密勢(shì)必影響企業(yè)的生命。因此要求客戶檔案管理人員的()要高,具有一定的調(diào)查分析能力,對(duì)檔案進(jìn)行專人管理。
加油站員工可通過顧客的()的特點(diǎn)去辨別他們的身份。
站級(jí)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃要求加油站的第一個(gè)可用IP 地址應(yīng)分配在()上。
通過(),讓顧客感受和認(rèn)可加油站的專業(yè)水準(zhǔn),可增強(qiáng)顧客對(duì)加油站的信心。
非油業(yè)務(wù)毛利率是指告期非油業(yè)務(wù)毛利與銷售收入的()。
加油站日結(jié)應(yīng)根據(jù)處理權(quán)限由前庭主管或()點(diǎn)擊“日結(jié)”按鈕,完成本營(yíng)業(yè)日油品和非油品的結(jié)賬工作,如日結(jié)所需操作超出站經(jīng)理權(quán)限,應(yīng)及時(shí)報(bào)上級(jí)公司處理。
加油站進(jìn)行液位儀的數(shù)據(jù)比對(duì)時(shí),如果油高比對(duì)差值超出(),須報(bào)告上級(jí)公司,由公司、液位儀廠商和承運(yùn)商共同組織對(duì)該液位儀進(jìn)行檢查、調(diào)整。
順位式問答題又稱(),是在多項(xiàng)選擇的基礎(chǔ)上,要求被調(diào)查者對(duì)詢問的問題答案,按自己認(rèn)為的重要程度和喜歡程度順位排列。
加油站管理系統(tǒng)站級(jí)系統(tǒng)中可以根據(jù)()“員工姓名”“員工號(hào)碼”等信息查找員工。
車用乙醇汽油(E10)(國(guó)Ⅴ)的芳烴含量(體積分?jǐn)?shù))不大于()。