單項(xiàng)選擇題飯店的功能、設(shè)計(jì)手法和形象是其()的基本要素。

A、飯店風(fēng)格
B、飯店特色
C、環(huán)境藝術(shù)
D、客房布置


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1.單項(xiàng)選擇題體現(xiàn)飯店等級(jí)規(guī)格和個(gè)性格調(diào),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本條件是()。

A、燈飾選擇
B、顏色搭配
C、客房布置
D、環(huán)境藝術(shù)

2.單項(xiàng)選擇題吸濕后易霉變是()的特點(diǎn)。

A、全棉織物
B、混紡織品
C、化纖織物
D、棉麻混紡織物

3.單項(xiàng)選擇題布草房是()部管轄的一個(gè)部門。

A、客房
B、采購(gòu)
C、前廳
D、工程

4.單項(xiàng)選擇題餐廳用大餐巾的尺寸一般為()。

A、51cm;51cm
B、52cm;52cm
C、53cm;53cm
D、54cm;54cm

5.單項(xiàng)選擇題客房用單人床單尺寸要求為()。

A、150cm;240cm
B、160cm;220cm
C、180cm;260cm
D、160cm;240cm

最新試題

飯店訪客時(shí)間為()時(shí),超出來(lái)訪時(shí)間需留宿者,必須按規(guī)定辦理入住登記手續(xù)。如不辦手續(xù)且不愿離房者,服務(wù)員要及時(shí)報(bào)告大堂副理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

按規(guī)定貴賓房中V1客房布置的酒水,應(yīng)有(),配備(),擺放在()上。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

按貴賓房中V3客房衛(wèi)生間布置的要求,應(yīng)配備(),需要(),擺放在()上。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

大理石地面在使用前需先用封地蠟封閉,以隔絕(),使地面更易清潔、防止磨損,從而延長(zhǎng)大理石地面的使用壽命。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在夜間發(fā)生停電,樓層服務(wù)員要使用應(yīng)急燈照亮公共場(chǎng)所,幫助滯留在()里的客人轉(zhuǎn)移到安全的地方。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

迎賓員為住客介紹()有何特色,實(shí)際上是讓客人盡快熟悉客房的情況。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在公寓長(zhǎng)包房住宿的賓客中,如果有嬰兒的話,飯店應(yīng)提供嬰兒床及配套()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客人損壞客房的設(shè)備或用品后,客人同意飯店的索賠,服務(wù)員在雜項(xiàng)收費(fèi)單中,注明()、賠償項(xiàng)目、金額等,并由客人簽字確認(rèn)后付款。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

總統(tǒng)套房的英文應(yīng)譯為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

有些清潔劑具有腐蝕性,如()儲(chǔ)存不當(dāng)會(huì)有一定危險(xiǎn)性。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題