以下符合集體勞動(dòng)關(guān)系內(nèi)容的選項(xiàng)是（）。

當(dāng)企業(yè)勞動(dòng)規(guī)章規(guī)定的勞動(dòng)者利益低于勞動(dòng)合同和集體合同的約定，勞動(dòng)者請(qǐng)求優(yōu)先適用合同約定時(shí)，（）。

下列有關(guān)員工申訴的作用說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁文書(shū)的制作要求包括（）。

情緒狀況最容易被識(shí)別出來(lái)的是（）。

協(xié)商代表的任期（）。

下列不屬于勞動(dòng)保障監(jiān)察員實(shí)施監(jiān)察時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守的義務(wù)的是（）。

（）是思維的第一要素。

無(wú)結(jié)構(gòu)訪談的提綱是（）。

以下不符合企業(yè)勞動(dòng)規(guī)章制度中員工降職處理原因的選項(xiàng)是（）。