職位內(nèi)容的設(shè)計是從組織的宏觀角度出發(fā)，對職位的職能、職責(zé)、權(quán)限及需要的知識、技能、素質(zhì)等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行分析和規(guī)劃。

若工作分析的目的是為了人員招聘和選拔的需要，那么收集信息的重點是崗位的工作職責(zé)和特點。

從管理的角度看，工作分析主要包括六個方面的內(nèi)容。

工作識別信息是一項工作區(qū)別于另一項工作的信息。

影響組織設(shè)計的一般環(huán)境對組織經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)沒有直接影響。

問卷法比較適合收集管理職位的工作信息。

工作分析成果應(yīng)用階段，不需要對所有崗位任職人員進(jìn)行工作內(nèi)容、職責(zé)權(quán)限、工作關(guān)系或績效考核標(biāo)準(zhǔn)等方面的培訓(xùn)。

英國數(shù)學(xué)家、發(fā)明家、現(xiàn)代計算機(jī)的創(chuàng)始人、科學(xué)管理的先驅(qū)巴貝奇。在《論機(jī)械和制造業(yè)的經(jīng)濟(jì)》一書中進(jìn)一步發(fā)展了柏拉圖關(guān)于勞動分工的利益的思想，分析了分工能提高勞動生產(chǎn)率的原因。

員工在工作中所得到的工作反饋信息應(yīng)該只來自同事和上級對自己的工作反饋。

職位評價工具通常以定性工具為主。