回顧企業(yè)一年的業(yè)績與情況后，管理層希望對員工的態(tài)度和意見進(jìn)行調(diào)查，以便日后可能探討組織變革，調(diào)查的內(nèi)容一般包括（）

在相同的工作壓力下，不同個體受壓力影響也會有所不同，下列哪些因素可以降低壓力敏感性（）

玻璃公司重新設(shè)計(jì)了員工的工作，讓裝配實(shí)驗(yàn)室熱板的員工被整合成一個整體，而非只貢獻(xiàn)于裝配的單一部分，這能提高以下哪幾個工作維度（）

在群體中，主要使用電腦進(jìn)行線上交流往往會瓦解群體凝聚力，因?yàn)椋ǎ?/p>

倦怠指員工長時間從事某種工作后可能會體驗(yàn)到的一種低落的心理狀態(tài)，遭受倦怠的個體可能會（）

下列不屬于獲得性印象管理的是（）

某公司由于運(yùn)營不善，管理層決定全方位進(jìn)行組織變革，方案尚在商討中公司內(nèi)一片哀聲哉道，裁員的小道消息四處流傳，因此領(lǐng)導(dǎo)者可以采取哪些措施解決當(dāng)前問題以促成變革（）

小智今天去應(yīng)聘新崗位，為給面試官留下好印象，他不斷表達(dá)出自己是個很努力、很優(yōu)秀的人，并展示出過去工作經(jīng)歷中努力工作的例子，還順便提及自己在某項(xiàng)目中的卓越貢獻(xiàn)，最后他還不忘表達(dá)對該公司的欣賞和仰慕。在這過程中小智使用了哪些印象管理方法（）

在一個企業(yè)中員工的個性和氣質(zhì)各有不同，新近管理理論提倡針對員工個性特征和氣質(zhì)進(jìn)行個性化管理，以提高員工工作效率，下列描述中符合個性化管理的管理方式有（）

小強(qiáng)剛剛畢業(yè)進(jìn)入一家外企工作，作為新人他要求自己每天第一個到公司，最后一個離開公司，每天忙忙碌碌，還去幫助前輩、主管做一些不在自己工作職責(zé)范圍內(nèi)的事情。因此他每天都睡不夠覺，生物鐘遭到了嚴(yán)重傷害。這幾天小強(qiáng)有時還會突然出現(xiàn)心跳過速，頭暈?zāi)X脹的情況。小強(qiáng)在工作中遭受到的壓力來源于（）