團(tuán)體社會(huì)工作的模型以功能為區(qū)別分為三大類，即社會(huì)目標(biāo)模型和（）。

團(tuán)體活動(dòng)中的溝通行為一般有信息溝通和（）。

團(tuán)體形成以后，團(tuán)體工作的重心就應(yīng)轉(zhuǎn)向（）。

為達(dá)到行為改變與社會(huì)學(xué)習(xí)的目標(biāo)而組成的團(tuán)體就是（）。

團(tuán)體社會(huì)工作的主要目標(biāo)是（）。

團(tuán)體工作結(jié)束階段要做的事很多，其中主要的兩項(xiàng)工作，一是如何成功地結(jié)束團(tuán)體，二是（）。

團(tuán)體要想開好會(huì)議，最起碼的要素是（）。

人際溝通根據(jù)其目的分為兩個(gè)基本類型，即（）。

論述對小組工作的主要功能的理解。

論述對小組沖突及其作用的理解。