消費(fèi)者在餐飲活動(dòng)過(guò)程中的情緒具有多個(gè)方面的基本特征，主要包括（）。

態(tài)度形成的初級(jí)階段的表現(xiàn)是（）。

態(tài)度對(duì)一個(gè)人的心理與行為具有多個(gè)方面的影響與作用，表現(xiàn)在（）。

（）是人類所特有的心理活動(dòng)，具有一定的社會(huì)歷史性。

就人類的個(gè)體而言，（）的發(fā)展在先。

（）多以內(nèi)在感受、體驗(yàn)的形式存在，雖不輕易表露但對(duì)行為有重要的調(diào)節(jié)作用。

在心身疾病的診斷中，不必做的是（）

言語(yǔ)表情通過(guò)言語(yǔ)的（）來(lái)表達(dá)情緒，它是一種最為直接而且有效的情緒表達(dá)方式。

如果（）太低，會(huì)延誤服務(wù)時(shí)機(jī)，使客人受到冷落。

器官移植術(shù)后患者心理干預(yù)的主要方法有（）