多項(xiàng)選擇題關(guān)于顧客意見(jiàn)調(diào)查，一般采取的方式是（）。

A.抽樣調(diào)查
B.全面調(diào)查
C.口頭詢(xún)問(wèn)
D.書(shū)面詢(xún)問(wèn)
E.觀察調(diào)查


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1.多項(xiàng)選擇題常用的定性預(yù)測(cè)方法主要有（）。

A.經(jīng)驗(yàn)判斷法
B.顧客意見(jiàn)調(diào)查法
C.時(shí)間序列預(yù)測(cè)法
D.回歸預(yù)測(cè)
E.重力模型

2.多項(xiàng)選擇題專(zhuān)家會(huì)議預(yù)測(cè)方法在實(shí)際操作過(guò)程中易受（）的影響，從而出現(xiàn)意見(jiàn)“一邊倒”的情況。

A.參加會(huì)議人數(shù)
B.與會(huì)者心理因素
C.外界環(huán)境
D.權(quán)威人士意見(jiàn)
E.會(huì)議主持人觀點(diǎn)

3.多項(xiàng)選擇題運(yùn)量預(yù)測(cè)的方法很多，總的來(lái)說(shuō)可以分為（）。

A.定性預(yù)測(cè)
B.準(zhǔn)確預(yù)測(cè)
C.定量預(yù)測(cè)
D.估計(jì)預(yù)測(cè)
E.規(guī)劃預(yù)測(cè)

4.多項(xiàng)選擇題按預(yù)測(cè)的部門(mén)，運(yùn)量預(yù)測(cè)可分為（）。

A.鐵路運(yùn)量預(yù)測(cè)
B.公路運(yùn)輸預(yù)測(cè)
C.民航運(yùn)量預(yù)測(cè)
D.水運(yùn)運(yùn)量預(yù)測(cè)
E.聯(lián)運(yùn)運(yùn)量預(yù)測(cè)

5.多項(xiàng)選擇題按預(yù)測(cè)的范圍和層次，運(yùn)量預(yù)測(cè)可分為（）。

A.全國(guó)運(yùn)量預(yù)測(cè)
B.不同運(yùn)輸企業(yè)運(yùn)量預(yù)測(cè)
C.區(qū)域運(yùn)量預(yù)測(cè)
D.某方向運(yùn)量預(yù)測(cè)
E.短期運(yùn)量預(yù)測(cè)