多項選擇題駐村社會工作者小王為了提開服務質(zhì)量和專業(yè)能力,主動聯(lián)系其他村的社會工作者每月聚會一次,開展同輩督導。為了保證督導服務的質(zhì)量,在督導會議的組織方面,小王可采用的技巧有()。

A.設定規(guī)則讓所有成員表達意見
B.設定標準讓成員專業(yè)背景相同
C.安排一定的時間讓同輩成員表達期望
D.安排非正式交流時間讓成員充分交流
E.敏銳覺察并及時回應同輩成員的感受


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1.多項選擇題社會工作督導者在社會.工作服務機構(gòu)中是行政管理的聯(lián)結(jié)點,在督導的過程中扮演著多種角色。下列社會工作督導者的做法中,體現(xiàn)“倡導者”角色的有()。

A.幫助機構(gòu)管理者清楚地了解被督導者的利益、問題,提出改善的意見
B.依據(jù)被督導者提供的社區(qū)服務缺失信息,向機構(gòu)提出拓展服務的對策
C.依據(jù)被督導者從直按服務中獲取的信息,向機構(gòu)提出改善程序的建議
D.引導被督導者熟悉機構(gòu)環(huán)境和服務環(huán)境,減少不確定性帶來的壓力感
E.處理服務對象的申訴,避免讓被督導者直接面對服務對象的不滿情緒

2.多項選擇題某養(yǎng)老機構(gòu)社會工作部主管老劉發(fā)現(xiàn)咨詢接待處的李大姐近來工作熱情不高,工作態(tài)度大不如前。經(jīng)了解得知李大姐已在此崗位工作6年,同崗位的小張也工作了3年。李大姐感到工作枯燥無味,沒有發(fā)展空間。為此,老劉可采取的恰當措施有()。

A.根據(jù)李大姐的工作能力,為其調(diào)換崗位
B.為李大姐調(diào)配搭檔,調(diào)小張到其他部門
C.將業(yè)務拓展部的部分工作交給李大姐
D.相據(jù)李大組的表現(xiàn)為其提供帶薪休假
E.請李大姐對機構(gòu)新服務項目提出建議

4.多項選擇題應街道辦事處邀請,某社會工作服務機構(gòu)進駐社區(qū),協(xié)助其開展議事協(xié)商工作。該機構(gòu)社會工作者采取“接觸技巧"與社區(qū)居委會建立信任關系。下列做法中,適宜的有()。

A.尋找共同感興趣的話題,延伸討論
B.介紹機構(gòu)為社區(qū)及居民服務的宗旨
C.展示專業(yè)的理性和權(quán)威,影響對方
D.適當交流日常生活,營造輕松氛圍
E.全員投入行政工作,贏得對方認可

5.多項選擇題在社區(qū)工作中,社會工作者非常重視了解轄區(qū)單位的情況,以便爭取資金、場地、人力等方面的支持,攜手解決社區(qū)問題。為掌握轄區(qū)單位的基本情況,社會工作者應重點關注的信息有()。

A.轄區(qū)單位的產(chǎn)品銷售渠道
B.轄區(qū)單位規(guī)模及部門設置
C.轄區(qū)單位的工作氣氛和組織文化
D.轄區(qū)單位主要領導的性格及其價值取向
E.轄區(qū)單位與相關供應鏈組織的互惠關系

最新試題

社會工作者小黃從事困境兒童服務,她最近一次入戶服務結(jié)束時,服務對象的家長送給她一袋水果表達感謝。小黃婉拒了該家長的饋贈,但是擔心會給其留下不近人情的印象,影響專業(yè)關系,于是向機構(gòu)督導者老陳求助。從教育性督導的角度看,老陳最應聚焦的督導議題是()。

題型:單項選擇題

某街道辦事處向社會工作服務機構(gòu)購買服務,內(nèi)容是為轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)工作者提供社會工作專業(yè)培訓。該機構(gòu)設計了一系列課程,旨在幫助社區(qū)工作者內(nèi)化專業(yè)價值,理解專業(yè)倫理和豐富專業(yè)知識,從提升社區(qū)工作者專業(yè)知識素養(yǎng)的角度來看,該課程內(nèi)容包括()

題型:多項選擇題

小皓是某精神衛(wèi)生中心兒科的社會工作者,她計劃運用小組工作治療模式針對多動癥兒童開展服務,下列小皓的做法中,符合治療模式實施原則的有()

題型:多項選擇題

志愿者人力資源開發(fā)與管理是社會工作服務機構(gòu)管理的重要議題,下列工作中,體現(xiàn)志愿者人力資源管理“組織"功能的是()

題型:單項選擇題

下列實驗形式中,屬于準實驗設計的是()

題型:單項選擇題

某社會工作服務機構(gòu)督導者老張正在為機構(gòu)新員工分配工作任務。老張這一做法的權(quán)力來源是()

題型:單項選擇題

某社區(qū)工作站建立初期,面對社會工作發(fā)展的新需求,一線社會工作者感到壓力很大有時會產(chǎn)生焦慮。挫折和無意義感,影響了工作積極性。針對此種情況,社會工作督導者老李開展了每周一次的團體督導,并在督導過程中充分運用了團體督導的技巧,下列老李的做法中,屬于采用團體督導主持技巧的有()

題型:多項選擇題

社會工作者小余擬針對社區(qū)青年失業(yè)問題設計服務計劃。為了對社區(qū)青年失業(yè)問題進行全面深入地了解和分析,小余適宜的做法有()。

題型:多項選擇題

在政府購買社會工作服務背景下,項目申請書、中期報告、結(jié)項報告及佐證資料成為重要的社會工作服務資料。社會工作專業(yè)碩士研究生小張嘗試運用某市10年來的項目服務資料揭示社會工作專業(yè)服務的特點與變遷。關于小張開展的研究的說法,正確的是()。

題型:單項選擇題

10歲的小龍在爸爸去世后,與媽媽一起生活,班主任老師發(fā)現(xiàn)小龍在學校情緒低落,反應遲鈍,胳膊上還莫名其妙出現(xiàn)一些傷痕,便將其轉(zhuǎn)介紹學校社會工作者小劉。為便于后期個案服務工作的開展,小劉決定全面收集資料,其適宜的做法有()

題型:多項選擇題