多項(xiàng)選擇題下行溝通的缺點(diǎn)包括（）。

A.職能劃分過細(xì)，部門設(shè)臵過多
B.容易出現(xiàn)擱臵、誤解、歪曲等現(xiàn)象
C.容易形成“文山會海”現(xiàn)象，使人產(chǎn)生厭倦心理
D.有助于統(tǒng)一思想認(rèn)識，步調(diào)一致，協(xié)調(diào)行動


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1.多項(xiàng)選擇題管理溝通與其他類型溝通相比，其特點(diǎn)是（）。

A.以語言或文字的方式實(shí)現(xiàn)
B.內(nèi)在地表現(xiàn)為人際關(guān)系
C.心理因素發(fā)揮重要作用
D.會出現(xiàn)特殊的溝通障礙

2.多項(xiàng)選擇題會議的目的可能有哪些（）。

A.交流信息
B.給予指導(dǎo)
C.解決問題
D.做出決策

3.多項(xiàng)選擇題根據(jù)演講方式的不同，演講可以分為以下（）類。

A.照或脫稿宣講
B.按提綱講
C.即興演講
D.照腹稿講

4.單項(xiàng)選擇題文章的正確性取決于表述上的準(zhǔn)確性，而這又由以下諸多因素除（）來決定。

A.注意文章的整體布臵，包括標(biāo)題、大小寫、字體、頁邊距等
B.文字書寫上要符合一定的標(biāo)準(zhǔn)
C.文字表達(dá)上，要概念明確，判斷恰當(dāng)，推理合乎邏輯
D.表述方式上，要符合文章樣式的需要