A.客戶經(jīng)理
B.柜員業(yè)務(wù)量
C.業(yè)務(wù)質(zhì)量
D.服務(wù)質(zhì)量
E.勞動(dòng)紀(jì)律
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A.業(yè)務(wù)經(jīng)理年度考核不合格的。
B.派駐機(jī)構(gòu)的內(nèi)控管理水平明顯下降,或發(fā)生重大違規(guī)行為、出現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)隱患的。
C.因履職不到位導(dǎo)致派駐機(jī)構(gòu)臨柜業(yè)務(wù)發(fā)生重大差錯(cuò)、事故和案件的。
D.因與派駐機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人對(duì)具體業(yè)務(wù)處理有不同意見而發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的。
A.營(yíng)業(yè)區(qū)
B.代班網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
C.頂崗
D.代班經(jīng)辦柜面
E.客戶營(yíng)銷
A.登記待處理事項(xiàng)
B.處理當(dāng)天的客戶投訴意見
C.清理工作環(huán)境
D.將日用設(shè)備、機(jī)具等調(diào)至待機(jī)狀態(tài)
E.整理當(dāng)天的業(yè)務(wù)資料等,做好日清日結(jié)
A.每周
B.每月
C.半年
D.每年
A.1
B.2
C.3
D.6
最新試題
按制度要求,對(duì)于帶銷賬碼的暫收暫付款項(xiàng)BGL賬戶在建卡和銷卡環(huán)節(jié)必須按要求在規(guī)定的欄柆錄入摘要。
辦理對(duì)私非自動(dòng)轉(zhuǎn)存七天通知存款,基期和存期兩個(gè)欄位必須置空。
對(duì)于已經(jīng)生效的協(xié)定存款合同可以進(jìn)行修改。
開放式柜臺(tái)的業(yè)務(wù)單據(jù)、業(yè)務(wù)印章等重要物品應(yīng)置于專用箱內(nèi),在監(jiān)控覆蓋下,妥善保管。
持外幣現(xiàn)金還中銀信用卡可通過20010交易辦理。
營(yíng)業(yè)場(chǎng)所設(shè)施設(shè)備維修,應(yīng)由行內(nèi)派出部門開具介紹信,經(jīng)保衛(wèi)部門許可,在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所驗(yàn)證、登記后方可進(jìn)行。外來維護(hù)人員進(jìn)入現(xiàn)金區(qū),每次不得超過3人,營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)指定人員陪同。
企業(yè)到人民銀行辦理資本金結(jié)匯后,允許直接轉(zhuǎn)到其在其他銀行開立的一般人民幣結(jié)算賬戶中
對(duì)于部分核銷BGL掛賬的業(yè)務(wù),應(yīng)按照銷賬金額單獨(dú)填制銷賬聯(lián)傳票,在原銷賬聯(lián)上登記銷賬日期和金額,并復(fù)印其作為傳票附件。
辦理對(duì)公七天通知存款支取時(shí),如沒有錄入通知書編號(hào),業(yè)務(wù)核準(zhǔn)后,系統(tǒng)按活期利息計(jì)算。
根據(jù)《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》規(guī)定,單位從其銀行結(jié)算賬戶支付給個(gè)人銀行結(jié)算賬戶的款項(xiàng),每筆超過5萬(wàn)元的,應(yīng)向其開戶銀行提供有關(guān)的付款依據(jù)。