態(tài)度對(duì)一個(gè)人的心理與行為具有多個(gè)方面的影響與作用，表現(xiàn)在（）。

（）是人類所特有的心理活動(dòng)，具有一定的社會(huì)歷史性。

態(tài)度形成的初級(jí)階段的表現(xiàn)是（）。

如果（）太低，會(huì)延誤服務(wù)時(shí)機(jī)，使客人受到冷落。

（）多以內(nèi)在感受、體驗(yàn)的形式存在，雖不輕易表露但對(duì)行為有重要的調(diào)節(jié)作用。

關(guān)于燒傷患者的康復(fù)，說法不妥的是（）

影響消費(fèi)偏好形成的因素有（）。

圍手術(shù)期術(shù)后出現(xiàn)心理障礙的主要原因是（）

在心身疾病中起重要作用的致病因素是（）

“關(guān)在籠子里的老虎和在森林中遇見老虎，給人的情緒感受是不一樣的”，這代表的是如下哪種情緒理論？（）