多項選擇題處理事件的宗旨和基本方針包括（）。

A.保持鎮(zhèn)定，判明情況
B.最大限度地平衡組織與公眾的利益
C.真實報道，爭取主動
D.積極善后，穩(wěn)定各方


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1.多項選擇題公共關(guān)系學(xué)就是研究組織與公眾之間傳播溝通的（）。

A.行為
B.規(guī)范
C.規(guī)律
D.秩序

2.多項選擇題常見的公關(guān)活動有以下幾種模式可分為（）。

A.宣傳型公共關(guān)系
B.交際型公共關(guān)系
C.服務(wù)型公共關(guān)系
D.社會型公共關(guān)系

3.多項選擇題組織傳播活動的主要內(nèi)容有（）。

A.組織內(nèi)部機(jī)密信息
B.產(chǎn)品與服務(wù)信息
C.組織活動信息
D.社會活動信息

4.多項選擇題公共關(guān)系調(diào)查研究的方法很多，常用的方法（）。

A.抽樣調(diào)查法
B.公眾代表座談會
C.深度訪問法
D.文獻(xiàn)分析法

5.多項選擇題公共關(guān)系的導(dǎo)向作用包括（）。

A.組織觀念導(dǎo)向
B.組織政策導(dǎo)向
C.組織行為導(dǎo)向
D.組織形象導(dǎo)向