判斷題協(xié)調(diào)既是目的，又是手段，具有兩重性。
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4.多項選擇題在公共關系學中，公眾概念的基本涵義的要點包括（）。
A.群體性
B.共同性
C.多樣性
D.變化性
5.多項選擇題處理事件的宗旨和基本方針包括（）。
A.保持鎮(zhèn)定，判明情況
B.最大限度地平衡組織與公眾的利益
C.真實報道，爭取主動
D.積極善后，穩(wěn)定各方