單項(xiàng)選擇題（）是開(kāi)展外部銷(xiāo)售推薦的主體。
A.柜員
B.客戶(hù)經(jīng)理
C.管理團(tuán)隊(duì)
D.外部伙伴
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1.單項(xiàng)選擇題《客戶(hù)之聲》里的回復(fù)時(shí)限是（）天。
A.1
B.2
C.3
D.4
2.單項(xiàng)選擇題《客戶(hù)之聲》里的處理人簽字應(yīng)有（）簽字。
A.銷(xiāo)售主管
B.營(yíng)業(yè)主管
C.大堂經(jīng)理
D.支行長(zhǎng)
3.單項(xiàng)選擇題若當(dāng)天有投訴發(fā)生《客戶(hù)投訴記錄表》應(yīng)（）提交審閱。
A.支行長(zhǎng)
B.大堂經(jīng)理
C.投訴受理人
D.投訴人
4.單項(xiàng)選擇題《客戶(hù)投訴記錄表》主要用來(lái)記錄網(wǎng)點(diǎn)所受理的（）情況和（）情況，也便于上級(jí)行掌握網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)情況。
A.營(yíng)業(yè)；后續(xù)處理
B.投訴；后續(xù)處理
C.投訴；分析處理
D.營(yíng)業(yè)；分析處理
5.單項(xiàng)選擇題《客戶(hù)投訴記錄表》是每（）匯總一次。
A.周
B.月
C.季度
D.年
最新試題
整存整取定期儲(chǔ)蓄存款提前支取時(shí)，下面哪些身份證明是有效的（）
題型：多項(xiàng)選擇題
儲(chǔ)蓄的職能有哪些？
題型：?jiǎn)柎痤}
請(qǐng)分析發(fā)生此案件的原因
題型：?jiǎn)柎痤}
下面符合“定活兩便儲(chǔ)蓄存款”規(guī)定的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
儲(chǔ)蓄帳務(wù)的記帳規(guī)則是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)核算的基本要求是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
儲(chǔ)蓄利息的作用是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
什么叫會(huì)計(jì)憑證？
題型：?jiǎn)柎痤}
請(qǐng)分析造成此次后果的原因，并說(shuō)明賠償是否正確？
題型：?jiǎn)柎痤}
會(huì)計(jì)檔案的保管期限分為（）三種，并且保管期限只可延長(zhǎng)，不可縮短。
題型：多項(xiàng)選擇題