A.組織內(nèi)與組織間流程管理都強(qiáng)調(diào)以客戶為中心
B.組織內(nèi)流程管理風(fēng)險(xiǎn)較小,組織間流程管理風(fēng)險(xiǎn)較大
C.組織內(nèi)流程管理資源投入較小,組織間流程管理資源投入較大
D.組織內(nèi)流程管理提高供應(yīng)鏈的整體績(jī)效,組織間流程管理提高組織自身的運(yùn)作效率
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A.流程開(kāi)放涉及整個(gè)行業(yè)
B.流程互聯(lián)涉及兩個(gè)企業(yè)
C.流程整合涉及兩個(gè)或多個(gè)企業(yè)
D.流程標(biāo)準(zhǔn)化涉及單個(gè)企業(yè)
A.數(shù)據(jù)輸入
B.業(yè)務(wù)處理
C.數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)
D.數(shù)據(jù)輸出
A.并行分布處理
B.線性映射
C.通過(guò)訓(xùn)練進(jìn)行學(xué)習(xí)
D.適應(yīng)與集成
A.經(jīng)理信息系統(tǒng)(EIS)
B.決策支持系統(tǒng)(DSS)
C.管理信息系統(tǒng)(MIS)
D.業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)(TPS)
A.經(jīng)理信息系統(tǒng)
B.決策支持系統(tǒng)
C.業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)
D.管理信息系統(tǒng)
最新試題
乙公司計(jì)劃上馬一套CRM系統(tǒng),以改善客戶關(guān)系。公司希望新系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)直接與客戶互動(dòng)(通常通過(guò)網(wǎng)絡(luò)),實(shí)現(xiàn)全方位地為客戶交互服務(wù)和收集客戶信息,形成與多種客戶交流的渠道。根據(jù)以上信息可以判斷,乙公司計(jì)劃使用的CRM系統(tǒng)是()。
《審計(jì)指引》中重申建立健全和有效實(shí)施內(nèi)部控制,下列各項(xiàng)符合《審計(jì)指引》要求的是()。
根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第3號(hào)——人力資源》的要求,下列說(shuō)法中正確的是()。
下列屬于五階段決策過(guò)程的有()。
下列關(guān)于經(jīng)理信息系統(tǒng)特征的說(shuō)法中,正確的有()。
經(jīng)理信息系統(tǒng)(EIS),能夠提供電子郵件服務(wù)等辦公自動(dòng)化功能,這體現(xiàn)的是EIS基本功能中的()。
下列關(guān)于《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》的說(shuō)法中,正確的是()。
客戶關(guān)系管理(CRM)將客戶價(jià)值分為三種類(lèi)型,分別是()。
下列屬于COSO《內(nèi)部控制框架》中控制環(huán)境要素應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持的原則的有()。
下列關(guān)于工程驗(yàn)收的說(shuō)法中,正確的有()。