多項(xiàng)選擇題繳費(fèi)卡到期后如何處理（）
A.營業(yè)廳
B.撥打10086
C.登錄網(wǎng)站
D.撥打12580
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1.多項(xiàng)選擇題目前金華地區(qū)的大客戶又分為哪幾個等級（）
A.鉆石卡
B.金卡
C.銀卡
D.貴賓卡
2.單項(xiàng)選擇題電子充值券的充值熱線為（）
A.13800XYZ505
B.13800XYZ509
C.13800XYZ506
D.13800XYZ186
3.單項(xiàng)選擇題虛擬網(wǎng)包月封頂用戶，如何通過語音進(jìn)行包月剩余分鐘數(shù)查詢（）
A.10086-1-2，需客戶本機(jī)撥打
B.10086-1-5，需客戶本機(jī)撥打
C.10086-2-2，需客戶本機(jī)撥打
D.10086-2-5，需客戶本機(jī)撥打
4.單項(xiàng)選擇題在2010年便捷服務(wù)滿意100的服務(wù)舉措10086客服熱線專家服務(wù)中要求熱線客戶滿意率不低于多少（）
A.80%
B.85%
C.90%
D.95%
5.單項(xiàng)選擇題GPRS5元套餐包含多少流量（）
A.10MB
B.30MB
C.20MB
D.15MB
最新試題
移動數(shù)據(jù)20元套餐適用于用手機(jī)上網(wǎng)的用戶。
題型：判斷題
去日本需要換CDMA手機(jī)。
題型：判斷題
可視電話的國內(nèi)長途費(fèi)是區(qū)分忙閑時的。
題型：判斷題
以下哪些增值業(yè)務(wù)已經(jīng)納入統(tǒng)一查詢和退定管理中（）
題型：多項(xiàng)選擇題
用戶全月停機(jī)狀態(tài)下，免收VPMN包月費(fèi)。
題型：判斷題
歷史詳單中GPRS科目不可查詢。
題型：判斷題
用戶辦理關(guān)愛通套餐后不得辦理過戶和改名。
題型：判斷題
無線寬帶只開放移動數(shù)據(jù)功能和短信功能，不開放語音功能和國際漫游功能。
題型：判斷題
神州行（暢聽卡）長話王套餐停機(jī)后是不收停機(jī)保號費(fèi)的。
題型：判斷題
省內(nèi)機(jī)場服務(wù)的對象休閑吧服務(wù)向外省哪些用戶開放（）
題型：多項(xiàng)選擇題