關于燒傷患者的康復，說法不妥的是（）

（）是指服務人員對服務環(huán)境中出現(xiàn)的各種情況及其變化的適應程度。

態(tài)度對一個人的心理與行為具有多個方面的影響與作用，表現(xiàn)在（）。

言語表情通過言語的（）來表達情緒，它是一種最為直接而且有效的情緒表達方式。

情感是與（）需要滿足與否相聯(lián)系的心理活動。

音樂療法的作用不包括哪個？（）

圍手術期術前出現(xiàn)心理障礙的主要原因不正確的是（）

（）是人類所特有的心理活動，具有一定的社會歷史性。

（）消費者做事目標明確，善于自我控制，一旦做出決定，不輕易改變。

“關在籠子里的老虎和在森林中遇見老虎，給人的情緒感受是不一樣的”，這代表的是如下哪種情緒理論？（）