同城轉(zhuǎn)賬時，客戶只能選擇同一分行指定網(wǎng)點(diǎn)辦理入賬手續(xù)

服務(wù)中心采用雙人切片錄入模式，對于校驗(yàn)結(jié)果不一致的情況，將影像與雙人錄入的記錄同時展現(xiàn)至復(fù)核人員，復(fù)核人員根據(jù)影像選擇錄入正確的一條；若雙人均錄入錯誤，可退回重錄，也可進(jìn)行修改后提交。修改的記錄需進(jìn)行再復(fù)核。

收款賬號為限額控制賬戶，系統(tǒng)根據(jù)限額類型，以及維護(hù)的限額進(jìn)行控制。

涉及個人結(jié)售匯的，需檢查結(jié)售匯額度，并登記結(jié)售匯金額

集中處理部門應(yīng)于每月第一個工作日，將上月的業(yè)務(wù)差錯、發(fā)生的問題等情況及管理建議上報總行營運(yùn)部

若涉及換匯轉(zhuǎn)賬的，系統(tǒng)將換匯信息報送財資系統(tǒng)由財資系統(tǒng)計算換匯金額。財資系統(tǒng)根據(jù)平盤編號判斷是否使用詢價匯率換匯；根據(jù)自貿(mào)區(qū)標(biāo)志判斷是否使用自貿(mào)區(qū)牌價

同城同業(yè)提回的借記憑證由集中收票機(jī)構(gòu)處理；貸記憑證集中收票部門掃描至金融服務(wù)中心進(jìn)行處理。

手續(xù)費(fèi)外扣，費(fèi)用在轉(zhuǎn)賬金額內(nèi)扣除，客戶回執(zhí)僅生成“水單”

同城同業(yè)提出若退匯申請，任務(wù)入集中收票部門退匯應(yīng)答待處理業(yè)務(wù)隊(duì)列

集中收票部門在同城同業(yè)提出待辦隊(duì)列領(lǐng)取任務(wù)后，打印或人工填寫同業(yè)憑證。派員將同業(yè)憑證提交同業(yè)柜面