個(gè)人客戶關(guān)系管理系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)下列哪些功能（）

理財(cái)金帳戶卡可以辦理以下業(yè)務(wù)（）

個(gè)人網(wǎng)上銀行網(wǎng)上匯市功能中的委托交易種類包括（）

關(guān)系維護(hù)過程中應(yīng)注意的原則是（）

工商銀行“幸福之家”個(gè)人住房貸款應(yīng)該包括（）

個(gè)人客戶經(jīng)理受理業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格區(qū)分與理財(cái)柜員的崗位權(quán)限，涉及帳務(wù)核算的業(yè)務(wù)及理財(cái)協(xié)議簽訂、工行信史、銀行戶口等理財(cái)業(yè)務(wù)應(yīng)交予理財(cái)柜員處理，不得（）辦理業(yè)務(wù)。

匯率標(biāo)價(jià)分為直接標(biāo)價(jià)法和間接標(biāo)價(jià)法，其中屬于間接標(biāo)價(jià)法的是（）

工商銀行已代理發(fā)行的開放式基金，按投資的類型可分為（）

手機(jī)銀行是指銀行按照客戶通過手機(jī)發(fā)送的短信指令，為客戶辦理以下服務(wù)的一種新型金融服務(wù)方式（）

關(guān)于外匯買賣的技巧，以下說法不正確的有（）