多項(xiàng)選擇題餐飲服務(wù)心理學(xué)的研究隸屬于()等多個(gè)應(yīng)用心理學(xué)分支的交叉范疇。
A.商業(yè)心理學(xué)
B.管理心理學(xué)
C.社會(huì)心理學(xué)
D.消費(fèi)心理學(xué)
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1.多項(xiàng)選擇題餐飲服務(wù)心理學(xué)的研究方法包括()。
A.觀察法
B.實(shí)驗(yàn)法
C.心理測(cè)量
D.案例分析法
2.多項(xiàng)選擇題一般而言,服務(wù)包括兩個(gè)側(cè)面:()。
A.服務(wù)性
B.功能性
C.娛樂(lè)性
D.心理性
3.多項(xiàng)選擇題在普通心理學(xué)基礎(chǔ)上,屬于發(fā)生、發(fā)展的心理學(xué)分支的主要有()。
A.比較心理學(xué)
B.年齡及發(fā)展心理學(xué)
C.實(shí)驗(yàn)心理學(xué)
D.心理統(tǒng)計(jì)
4.單項(xiàng)選擇題態(tài)度形成后會(huì)在人的行為反應(yīng)上表現(xiàn)出一定的規(guī)律性,這是指態(tài)度的()。
A.強(qiáng)度
B.對(duì)象性
C.穩(wěn)定性
D.內(nèi)隱性
5.單項(xiàng)選擇題按照馬斯洛的需要層次理論,追求聲望屬于()的需要。
A.安全
B.社交
C.尊重
D.自我實(shí)現(xiàn)
最新試題
()是人類所特有的心理活動(dòng),具有一定的社會(huì)歷史性。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在心身疾病的診斷中,不必做的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()是激勵(lì)人們行為的動(dòng)力因素。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
言語(yǔ)表情通過(guò)言語(yǔ)的()來(lái)表達(dá)情緒,它是一種最為直接而且有效的情緒表達(dá)方式。
題型:多項(xiàng)選擇題
如果()太低,會(huì)延誤服務(wù)時(shí)機(jī),使客人受到冷落。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
情緒通過(guò)()的渠道達(dá)到人們互相了解、彼此共鳴,它為人們建立相互依戀的紐帶,培植友誼,以十分微妙的表情動(dòng)作傳遞著交際信息。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下屬于態(tài)度的基本特點(diǎn)的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
“關(guān)在籠子里的老虎和在森林中遇見(jiàn)老虎,給人的情緒感受是不一樣的”,這代表的是如下哪種情緒理論?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()是指服務(wù)人員對(duì)服務(wù)環(huán)境中出現(xiàn)的各種情況及其變化的適應(yīng)程度。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
態(tài)度形成的初級(jí)階段的表現(xiàn)是()。
題型:多項(xiàng)選擇題