單項(xiàng)選擇題在個(gè)人客戶營銷管理系統(tǒng)(簡稱PBMS)中,客戶經(jīng)理因工作調(diào)整或()原因需要對本人工作進(jìn)行移交時(shí),經(jīng)授權(quán)后,通過該交易完成向指定客戶經(jīng)理的全部或部分工作移交。
A.休假
B.臨時(shí)換崗
C.離崗
D.培訓(xùn)
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1.單項(xiàng)選擇題一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶,系統(tǒng)只能由其管戶客戶經(jīng)理即客戶經(jīng)理()為其服務(wù)。
A.A角
B.B角
C.C角
D.D角
2.單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理()是服務(wù)客戶的主要角色,全權(quán)負(fù)責(zé)優(yōu)質(zhì)客戶的管理與關(guān)系維護(hù)工作。
A.A角
B.B角
C.C角
D.D角
3.單項(xiàng)選擇題為了更好的服務(wù)客戶,客戶經(jīng)理()有義務(wù)將客戶經(jīng)理()介紹給客戶,各自向客戶提供的服務(wù)均能實(shí)現(xiàn)信息共享,確保客戶營銷的統(tǒng)一。
A.A角;B角
B.A角;C角
C.B角;A角
D.B角;C角
4.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)()可以對客戶經(jīng)理的AB角進(jìn)行“查詢”、“登記”、“更改”、“刪除”,客戶經(jīng)理可以查詢與自身相對應(yīng)的A、B角客戶經(jīng)理。
A.營業(yè)經(jīng)理
B.現(xiàn)金柜員
C.大堂經(jīng)理
D.業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人
5.單項(xiàng)選擇題在個(gè)人客戶營銷管理系統(tǒng)(簡稱PBMS)中,一個(gè)客戶經(jīng)理可以指定()名個(gè)人客戶經(jīng)理擔(dān)任其B角客戶經(jīng)理。
A.一
B.二
C.三
D.任意
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積存金業(yè)務(wù)中,客戶可以采取()的方式,按確定金額購入我.行以黃金資產(chǎn)為依托的積存金,該積存金可以選擇兌換貴金屬產(chǎn)品實(shí)物或贖回。
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工銀醫(yī)護(hù)卡的目標(biāo)客戶群是()。
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以下關(guān)于AG(T+D)合約,表述正確的有()。
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個(gè)人住房貸款可采用如下還款方式之一()。
題型:多項(xiàng)選擇題