国产精品丝袜高跟鞋,无码夜色一区二区三区

判斷題銀行查詢所得的信用報(bào)告及內(nèi)容不得以任何形式向其他任何未經(jīng)授權(quán)人員泄露，只能向客戶本人提供。

您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.判斷題引導(dǎo)客戶上樓梯時(shí)，應(yīng)請客戶在前，走在樓梯間右側(cè)，下樓時(shí)客戶在后，在拐彎或有臺階的地方，應(yīng)提醒客戶。

2.判斷題優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)流程依次包括識別引導(dǎo)、接觸營銷、業(yè)務(wù)處理和關(guān)系維護(hù)四個(gè)核心環(huán)節(jié)，各環(huán)節(jié)間通過不斷循環(huán)往復(fù)實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)流程的持續(xù)運(yùn)行。

參考答案：正確

3.判斷題優(yōu)質(zhì)客戶開戶時(shí)進(jìn)行捆綁銷售，必須事先收集整套相關(guān)表格。

參考答案：正確

4.判斷題有一些客戶能為銀行創(chuàng)造更高的價(jià)值，可以向他們銷售與原來產(chǎn)品相比更高級別的產(chǎn)品或服務(wù)，將客戶升級。這樣做可以使優(yōu)質(zhì)客戶享受到更多的服務(wù)和優(yōu)惠，提高其滿意度。我們稱為向上營銷。

參考答案：正確

5.判斷題與客戶道別或握手時(shí)，目光注視對方眉骨和鼻梁三角區(qū)。

參考答案：錯(cuò)誤