個案工作者在診斷時需要聯系案主意識層面和無意識層面上的各種沖突

正向移情可以加強工作者和案主之間的專業(yè)關系。

人本治療模式認為，是自我概念而不是真實的經驗性的自我決定人的行為。

簡述個案工作過程的5個階段的主要內容。

薩提亞認為，表里不一致的溝通方式中討好型式忽略他人型。

簡述個案工作專業(yè)關系的性質和特點和基本要素。

個案工作者的現實性反映絕對不能在案主面前表現出來。

在關系建立初期，應防止案主過早表達一些深層次的感受。

薩提亞認為，個案工作者要幫助案主解決面對的現實問題。

個案工作者做出的承諾和承擔的責任同案主的承諾與責任是相當的。