“推薦開卡，話費(fèi)一起抱回家”活動(dòng)最多可以領(lǐng)取多少話費(fèi)（）。

活動(dòng)問題處理一般需要提供哪些客戶資料（）。

“推薦開卡，話費(fèi)一起抱回家”活動(dòng)的推薦人和被推薦人能為同一人。

金葵花區(qū)客戶等候20分鐘以上時(shí)，大堂人員應(yīng)提供關(guān)懷服務(wù)，下列錯(cuò)誤的是（）。

以下哪項(xiàng)不屬于運(yùn)營(yíng)人員服務(wù)行為的要求（）。

每月開寶箱活動(dòng)參與對(duì)象是（）。

雙網(wǎng)客戶可以選擇的核身渠道包括（）。

總行零售金融總部每年暗訪視頻的拍攝時(shí)間約在（）。

“掃碼辦業(yè)務(wù)領(lǐng)好禮”活動(dòng)時(shí)間（）。

關(guān)于二類戶的描述以下哪些是正確的（）。