A.《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》
B.《支付結(jié)算辦法》
C.《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行會(huì)計(jì)制度(試行)》
D.《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行人民幣信用卡(個(gè)人卡)章程》
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A.持卡人卡號(hào)
B.持卡人逾期金額
C.持卡人聯(lián)系方式
D.親訪人員姓名和親訪日期
A.一般違規(guī)行為應(yīng)按照勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定處理
B.讓催款人員自行解決
C.情節(jié)嚴(yán)重的可移交司法機(jī)關(guān)處理
D.情節(jié)嚴(yán)重的也應(yīng)行內(nèi)處理,為避免造成不良影響,不要移交司法機(jī)關(guān)處理
A.樹(shù)立法律意識(shí),遵循《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》等規(guī)定
B.實(shí)行催收行為的透明化,避免不合法、不合規(guī)的催收行為
C.不得泄露客戶信息或移作不當(dāng)之使用
D.不得收受持卡人任何物品,或接受持卡人宴請(qǐng)
A.分行收到總行催收名單后,1周內(nèi)組織完成電話催收,如客戶無(wú)法聯(lián)系或拒絕還款,則應(yīng)于1月內(nèi)完成上門(mén)催收工作
B.總行提供給各分行的信用卡逾期催收名單,一般為客戶已經(jīng)發(fā)生三期以上逾期,各行采用電話催收和上門(mén)催收相結(jié)合的催收手段,開(kāi)展催收工作。
C.上門(mén)催收可1人或2人催收,上門(mén)催收單應(yīng)要求客戶簽字確認(rèn)
D.上門(mén)催收必須2人一組,全程錄音并記錄上門(mén)催收單
A.電話催收
B.上門(mén)催收
C.寄送律師函催收
D.法律訴訟
最新試題
目前郵政銀行現(xiàn)有()款學(xué)生卡產(chǎn)品。
商品分期辦理的渠道是()。
信用卡移動(dòng)展業(yè)系統(tǒng)登錄的賬號(hào)是()。
郵政銀行生肖卡是()年開(kāi)始發(fā)行的。
申請(qǐng)件刪除主要是對(duì)()環(huán)節(jié)完成之前的條形碼記錄進(jìn)行刪除。
以下哪種情況客戶不會(huì)予以額度調(diào)增?()
悅享分期卡的年費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)是()。
離退休人員可使用以下任一類(lèi)可輔助證明其退休情況的退休證明文件進(jìn)件()
以下不屬于申請(qǐng)件進(jìn)件處理流程的是()。
風(fēng)險(xiǎn)賬戶原則上由哪里報(bào)送?()