單項(xiàng)選擇題

（）是商業(yè)銀行客戶關(guān)系維護(hù)質(zhì)量體系的核心指標(biāo)。在發(fā)達(dá)國家，客戶滿意原則已經(jīng)在金融領(lǐng)域得以廣泛運(yùn)用，它是留住老客戶、獲得新客戶的基本策略。

A.產(chǎn)品豐富
B.價(jià)格
C.客戶滿意度
D.客戶經(jīng)理

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