多項(xiàng)選擇題根據(jù)全網(wǎng)統(tǒng)一的星級(jí)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),將()指標(biāo)作為客戶(hù)星級(jí)評(píng)定的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。

A.月均ARPU
B.網(wǎng)齡
C.是否三類(lèi)V網(wǎng)捆綁
D.合約捆綁時(shí)長(zhǎng)
E.是否綁定付費(fèi)
F.雙停次數(shù)


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1.單項(xiàng)選擇題“中國(guó)移動(dòng)國(guó)際漫游統(tǒng)一客服中心”電話(huà)號(hào)碼是()。

A.“+”或“00”8613800010086
B.“+”或“00”8613800100185
C.“+”或“00”8613800100186
D.“+”或“00”8613800186186

4.單項(xiàng)選擇題積分業(yè)務(wù),說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.消費(fèi)積分根據(jù)客戶(hù)月度話(huà)費(fèi)賬單及客戶(hù)星級(jí),按月累計(jì)至客戶(hù)積分賬戶(hù)
B.贈(zèng)送的話(huà)費(fèi)可以累計(jì)消費(fèi)積分
C.未納入客戶(hù)星級(jí)體系的新增客戶(hù)不累計(jì)消費(fèi)積分
D.消費(fèi)積分=月度話(huà)費(fèi)賬單消費(fèi)金額(元)*星級(jí)系數(shù)

5.多項(xiàng)選擇題4G流量卡50套餐(2016版)包含()。

A.1G國(guó)內(nèi)流量
B.2G國(guó)內(nèi)流量
C.來(lái)電顯示
D.100分鐘

最新試題

辦理以下哪些業(yè)務(wù)的號(hào)碼必須先取消業(yè)務(wù)后方可辦理攜號(hào)業(yè)務(wù)()。

題型:多項(xiàng)選擇題

咪咕特級(jí)會(huì)員是無(wú)線(xiàn)俱樂(lè)部中最高的會(huì)員級(jí)別。咪咕特級(jí)會(huì)員權(quán)益包括:()。

題型:多項(xiàng)選擇題

聚類(lèi)集團(tuán)包含哪些客戶(hù)()?

題型:多項(xiàng)選擇題

中國(guó)移動(dòng)用戶(hù)使用的自有游戲類(lèi)客戶(hù)端的名稱(chēng)為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

寬帶賬號(hào)的編碼規(guī)則為當(dāng)手機(jī)號(hào)碼開(kāi)通第1個(gè)寬帶賬號(hào)時(shí),系統(tǒng)默認(rèn)()為寬帶賬號(hào)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

VoLTE業(yè)務(wù)開(kāi)通條件有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

“中國(guó)移動(dòng)國(guó)際漫游統(tǒng)一客服中心”電話(huà)號(hào)碼是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

電信條例規(guī)定,基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)資費(fèi)實(shí)行()。

題型:多項(xiàng)選擇題

首席客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)內(nèi)容有哪些?()

題型:多項(xiàng)選擇題

國(guó)際及港澳臺(tái)漫游流量月套餐,客戶(hù)通過(guò)營(yíng)業(yè)廳、10086人工坐席辦理套餐時(shí),可以選擇哪些生效方式()。

題型:多項(xiàng)選擇題